Administrasi Perkantoran

Administrasi Perkantoran

Program keahlian Administrasi Perkantoran termasuk salah satu dari bidang keahlian Bisnis dan manajemen. Jabatan tamatan program keahlian administrasi perkantoran adalah sekretaris yunior, dalam lingkup sekretaris.

Tujuan program keahlian administrasi perkantoran secara umum adalah sebagai berikut:

·         Menerapkan dan mengembangkan kemampuan berkomunikasi baik lisan maupun tertulis dengan relasi dengan memperhatikan norma dan lingkungan masyarakat.

·         Menerapkan dan mengembangkan kemampuan teknologi informasi untuk melaksanakan tugas secara efektif dan efisien.

·         Menerapkan dan mengembangkan kemampuan untuk merencanakan, melaksanakan, mengorganisasi dan mengevaluasi tugas yangmenjadi tanggungjawabnya.

·         Menerapkan dan mengembangkan kemampuan dalam mengelola surat/dokumen sesuai standar operasi dan prosedur untuk mendukung tugas pokok lembaga.

·         Menerapkan dan mengembangkan pelayanan terhadap relasi sehingga diperoleh manfaat masing-masing pihak.

·         Menerapkan dan mengembangkan kemampuan mengelola administrasi keuangan sehingga segala aspek keuangan dapat dilaporkan dan dipertanggungjawabkan.

-

Kompetensi Keahlian

STANDAR KOMPETENSI	KOMPETENSI DASAR
1. Memahami prinsip-prinsip penyelenggaraan administrasi perkantoran	1.1. Mendeskripsikan administrasi perkantoran 1.2. Mendeskripsikan fungsi pekerjaan kantor dalam organisasi 1.3. Mengidentifikasi pekerjaan kantor 1.4. Mengidentifikasi sarana dan prasarana administrasi perkantoran 1.5. Mengidentifikasi persyaratan personil administrasi perkantoran.
2. Mengaplikasikan keterampilan dasar komunikasi	2.1. Mengidentifikasi proses komunikasi 2.2. Menerima dan menyampaikan informasi 2.3. Memilih media komunikasi 2.4. Melakukan komunikasi melalui telepon.
3. Menerapkan prinsip-prinsip kerjasama dengan kolega dan pelanggan	3.1. Mendeskripsikan kerjasama dengan kolega dan pelanggan 3.2. Menyediakan bantuan kepada pelanggan di dalam dan di luar organisasi 3.3. Memelihara standar penampilan pribadi 3.4. Menerapkan bekerja dalam tim.
4. Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)	4.1. Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3) 4.2. Melaksanakan prosedur K3 4.3. Menerapkan konsep lingkungan hidup 4.4. Menerapkan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan.
5. Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak	5.1. Mendeskripsikan aplikasi perangkat lunak 5.2. Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak dalam mengolah dokumen/ naskah.
6. Mengoperasikan aplikasi presentasi	6.1. Mendeskripsikan aplikasi presentasi 6.2. Menggunakan aplikasi presentasi untuk mengolah bahan informasi.
7. Peralatan kantor	7.1. Melakukan prosedur pengadaan peralatan kantor 7.2. Menggunakan peralatan kantor 7.3. Memelihara peralatan kantor.
8. Melakukan prosedur administrasi	8.1. Mengidentifikasi dokumen-dokumen kantor 8.2. Melakukan surat-menyurat 8.3. Menata dokumen.
9. Menangani penggandaan dokumen	9.1. Memilih jenis penggandaan dokumen yang sesuai 9.2. Melakukan penggandaan dokumen 9.3. Mendistribusikan dokumen.
10. Menangani surat/dok. Kantor	10.1. Mengidentifikasi jenis-jenis surat/ dokumen 10.2. Memproses surat/dokumen 10.3. Mendistribusikan surat/dokumen 10.4. Memproses e-mail.
11. Mengelola sistem kearsipan	11.1. Menentukan sistem kearsipan 11.2. Menentukan kebutuhan alat dan bahan kearsipan 11.3. Mengimplementasikan sistem kearsipan 11.4. Memelihara sistem kearsipan.
12. Membuat dokumen	12.1. Membuat catatan dikte untuk menghasilkan naskah/dokumen 12.2. Mengidentifikasi kebutuhan dokumen 12.3. Membuat dokumen 12.4. Memproduksi dokumen.
13. Memproses perjalanan bisnis	13.1. Mendeskripsikan perjalanan bisnis 13.2. Melaksanakan penanganan perjalanan bisnis.
14. Mengelola pertemuan/rapat	14.1. Mempersiapkan pertemuan/rapat 14.2. Menyelenggarakan pertemuan/rapat 14.3. Membuat catatan hasil pertemuan/ rapat 14.4. Mendistribusikan hasil pertemuan/ rapat.
15. Mengelola dana kas kecil	15.1. Mempersiapkan administrasi kas kecil 15.2. Membukukan mutasi dan selisih dana kas kecil 15.3. Mendokumentasikan bukti-bukti kas kecil.
16. Memberikan pelayanan kepada pelanggan	16.1. Mendeskripsikan pelayanan prima 16.2. Mengidentifikasi pelanggan dan kebutuhannya 16.3. Memberikan pelayanan kepada pelanggan.
17. Mengelola data/informasi di tempat kerja	17.1. Mengumpulkan data/informasi 17.2. Melakukan pengolahan data/ informasi
18. Mengaplikasikan administrasi perkantoran di tempat kerja	18.1. Melaksanakan tata persuratan dan kearsipan 18.2. Melaksanakan administrasi kepegawaian/ketenagaan 18.3. Melaksanakan administrasi keuangan 18.4. Melaksanakan administrasi sarana dan prasarana.